常駐地 | 課程 |
太原 | 6 |
國家一級企業(yè)培訓師
國家一級人力資源管理師
中國培訓師協(xié)會創(chuàng)始人之一
國際ACI注冊高級禮儀培訓師
郵儲銀行連續(xù)3年指定合作講師,返聘輪訓超40期
農業(yè)銀行連續(xù)6年指定合作講師,返聘輪訓超50期
建設銀行連續(xù)8年指定合作講師,返聘輪訓超70期
中國銀行連續(xù)7年指定合作講師,返聘輪訓超100期
曾任:中國工商銀行某分行 大堂經理/客戶經理
20年:胡曉霞老師有著20年銀行任職及培訓經驗,曾在工商銀行山西省分行任職大堂經理、客戶經理等職位;對ETC營銷、廳堂營銷、客戶經理營銷、電話銷售等領域有獨特的見解,開發(fā)出一系列課程,擅長用獨特的思維講解課程,從而讓學員在職業(yè)形象、行為規(guī)范、服務與營銷技巧等多方面的提升,大大提升銀行員工的服務與營銷標準。
40+、500+:胡老師先后為工商銀行、建設銀行、中國銀行、農業(yè)銀行、郵儲銀行等40+銀行進行營銷課程培訓及項目咨詢輔導,熟悉銀行內產品和數(shù)字化實戰(zhàn)營銷技巧。累計輔導銀行分行/網點500+家,輔導時間超過1萬小時,培訓學員超10萬人次,平均滿意率高達95%以上,返聘率極高。
部分成功案例:
2010年帶領團隊連續(xù)3年助力中國工商銀行達成信用卡150%完成率
2012年某農商行《燃燒激情》員工動力加油站項目,擔任講師連講八期,收到良好效果。
2013廣東清遠郵儲城區(qū)支行《信貸外拓》項目(4天)響應國家普惠金融政策,向制造型企業(yè)、商貿類企業(yè)、個體工商戶拓展行內貸款產品,最終超額完成分行制定目標50戶(4000萬),實現(xiàn)219戶(12305萬)的貸款意向客戶簽訂。2016年深圳農行信用卡中心《分期外呼營銷》項目(2周)制定專項沖刺信用卡分期業(yè)績計劃,并為網點人員進行電話營銷技巧提升,由信用卡中心原1800萬目標,最終超額完成達2302萬。
2018年廣西中行《金種子網點打造》項目(半年)先后在百色、來賓、梧州共15家支行網點推動“一點一策”營銷能力提升,最終合計實現(xiàn)重點指標增長率為:手機銀行170%、信用卡185%、信用卡分期200%。
2019《勇攀高峰》跨越心理極限項目,設計并組織實施,任項目總策劃、總執(zhí)行,參訓人數(shù)600余人。
2020年《行動學習》項目,從高層至基層,共進行4期,得到了高層領導的高度認可,被評為“行動學習”的引導師。
2020年深圳建行《銀行保險沙龍營銷》項目(1周)輔導8名理財經理開展貴賓理財講座,重點指導客戶篩選、邀約、PPT講授及現(xiàn)場促單技巧,最終成功邀約共88位客戶,現(xiàn)場成交21筆保險,標保330萬,另有19位意向客戶。
2012年起,建設銀行連續(xù)8年指定合作講師,返聘輪訓超70期
2013年起,中國銀行連續(xù)7年指定合作講師,返聘輪訓超100期
2014年起,農業(yè)銀行連續(xù)6年指定合作講師,返聘輪訓超50期
2016年起,農商銀行連續(xù)4年指定合作講師,返聘輪訓超30期
2017郵儲銀行連續(xù)3年指定合作講師,返聘輪訓超40期
輝煌還在繼續(xù)……
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