鈕東濤老師 中高層發(fā)展能力提升專家
22年企業(yè)高管實戰(zhàn)經(jīng)驗
廈門大學客座教授
中國十大領導力講師
DISC@國際認證講師
武漢大學、北京大學特聘講師
曾任：中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團 培訓部總經(jīng)理
曾任：戴姆勒股份公司 副總經(jīng)理
曾任：長城汽車股份有限公司 副總經(jīng)理
現(xiàn)任：美國GLG格里集團 專家
現(xiàn)任：清華大學經(jīng)濟管理學院 理事
未來企業(yè)的競爭更多是文化底蘊和技術實力的比拼，文化和技術的傳承和積淀，“管理者的傳播”是關鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)內(nèi)部傳播的方式有很多種，其中培訓、演講和師傅帶徒弟都是最有效的傳播方式。
現(xiàn)在成長性的公司的實際情況是：關鍵技術掌握在部分人手里，個人能力高，團隊解決問題的能力低；中層管理者凡事親力親為，其信任度低，影響力小，員工成長緩慢；公司的制度、流程、文化得不到傳承，員工重復犯低級錯誤的現(xiàn)象屢見不鮮；優(yōu)厚的內(nèi)訓師政策遲遲推進不下去，大家對成為一名內(nèi)訓師顧慮重重；現(xiàn)有內(nèi)訓師水平參差不齊，填鴨式教學普遍，學員滿意度較低。
困惑 2：如何進行學員的需求調(diào)研，使課程更具針對性？
困惑 3：如何解決下面練得很好，上場就緊張的問題？
困惑 4：如何開場和收尾，引起學員的興趣？
困惑 5：如何與學員進行現(xiàn)場互動交流？如何提出有效的問題？
困惑 6：如何設計專業(yè)化培訓標準流程，使學員從認知到行為的轉化？
困惑 7：如何利用手勢等肢體語言，增強授課的感染力？
困惑 8：如何讓游戲與課程內(nèi)容相結合，誘發(fā)學員思考，活躍課堂氣氛？
困惑 9：如何根據(jù)成人學習特點實際教學環(huán)節(jié)？
困惑 10：如何在討論和學員提出異議時，把控現(xiàn)場方向和節(jié)奏？
前言：內(nèi)訓講師在授課中存在的困惑與挑戰(zhàn)
第一講：內(nèi)訓講師的角色定位
1. 行業(yè)領軍企業(yè)為什么都在大力培養(yǎng)內(nèi)部講師？
2. 成為一名講師對自己職業(yè)成長有什么幫助？
3. 個人能力如何轉化為組織能力
4. 企業(yè)內(nèi)訓講師的三大使命
5. 一名講師的成長路徑
第二講：如何利用現(xiàn)代先進的理念進行培訓設計
核心理念之一：現(xiàn)代教育的三大學派及實踐應用
核心理念之二：成年人學習的五大特點
核心理念之三：學習保持率的金字塔原理
第三講：專業(yè)演講及授課技巧
1. 課前準備要注意的四個方面課前準備之一：穩(wěn)定情緒 課前準備之二：教案準備 課前準備之一：審視儀表 課前準備之一：教具準備
2. 演講與授課開場的三大技巧
三大開場技巧之一：闡明需求，成功演講的關鍵點 三大開場技巧之二：引起學員興趣，讓學員進入情境三大開場技巧之三：開場破冰的六種方法
3. 演講與授課邏輯設計三大技巧
三大邏輯設計技巧之一：課程內(nèi)容邏輯設計的金字塔原理
三大邏輯設計技巧之二：課程呈現(xiàn)邏輯設計的六種方法及模板工具使用三大邏輯設計技巧之三：課程流程邏輯設計的四個關鍵點
4. 演講與授課六大實用技巧
實用技巧之一：語言表達需掌握的五大關鍵點
實用技巧之二：有效的提問，開放式封閉式問題的使用實用技巧之三：與學員互動需要掌握的三種核心技能 實用技巧之四：四類肢體語言的表達方式
實用技巧之五：學習氛圍營造的三種技巧實用技巧之六：總結回顧結尾的六大技巧
5. 演講與授課專業(yè)工具的使用方法
專業(yè)工具使用之一：激光筆使用技巧專業(yè)工具使用之二：PPT 播放技巧
專業(yè)工具使用之三：實用的輔助軟件應用技巧
第四講：演講及授課的現(xiàn)場把控（控場）技巧
1. 現(xiàn)場把控技巧之一：時間把控的四種方法現(xiàn)場把控技巧之二：十大控場技巧的使用
2. 現(xiàn)場把控技巧之三：DISC 不同性格學員受教方法
第五講：學以致用+行動學習
形式 1：學員實戰(zhàn)問題研討與最佳實踐分享；
形式 2：提供世界 500 強企業(yè)模板，帶領學員進行現(xiàn)場演練；
形式 3：實際工作中重點問題研討。
