張家存老師 管理技能實戰(zhàn)專家
10年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
15年管理培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗
國家人力資源管理師四川大學人才技能培訓中心講師國家電網(wǎng)、華能集團、太平洋保險、中國人壽、
中國建設(shè)銀行、中國移動、四川鐵投集團、四川
路橋集團、貴州習酒集團等知名企業(yè)特聘講師
北京大學、浙江大學、深圳大學、廈門大學等院??妥鶎<?/b>
決定一家企業(yè)成功的要素有很多,其中,戰(zhàn)略、人員、運營流程是核心的三個決定要素。如何將這三個要素有效地結(jié)合起來,是很多企業(yè)經(jīng)營者和管理者面臨的*困難。而只有將戰(zhàn)略、人員與運營有效地結(jié)合,才能決定企業(yè)最終的成功,結(jié)合的關(guān)鍵就在于團隊的執(zhí)行力。有效執(zhí)行是需要團隊管理者親力親為的系統(tǒng)工程,說是系統(tǒng)工程就說執(zhí)行力不僅僅是基層執(zhí)行者的事,更應(yīng)該是中層團隊管理者的事,是團隊管理者與團隊執(zhí)行成員共同作用的結(jié)果。那么要打造一支高效執(zhí)行力的團隊,團隊管理者應(yīng)該如何參與主導執(zhí)行?團隊管理者應(yīng)該具備什么樣的執(zhí)行能力?執(zhí)行人員應(yīng)該具備哪些執(zhí)行能力?團隊管理者與執(zhí)行人之間又要共同完成哪些關(guān)鍵執(zhí)行要素?本課程基于以上問題的解決,為企業(yè)中基層團隊管理者量身訂制,從團隊執(zhí)行的角度為管理者提供切實可行的整體解決方案。
1. 認識執(zhí)行力,并領(lǐng)悟執(zhí)行力對企業(yè)成敗和個人發(fā)展的重要性;
2. 通過自我分析與發(fā)覺,使員工自己清晰自身狀態(tài),明確個人發(fā)展目標及如何提升個人能力;
3. 培養(yǎng)企業(yè)成員以關(guān)注現(xiàn)實、目標明確、觀念一致、團隊合作的奮斗精神;
4. 學會系統(tǒng)性思考和結(jié)果導向的思維,提升員工及企業(yè)的執(zhí)行能力,改善組織工作績效;
5. 提升員工的自信心和責任感,以及對企業(yè)的信任感、歸屬感和忠誠度,打造一支具有超強戰(zhàn)斗力的企業(yè)團隊。
第一講 內(nèi)覺---認知自我
一、我想成為一個什么樣的人?
【1】我是誰?
【2】我從哪里來?
【3】我要到哪里去?
【4】我為什么來這里?
【5】我想要成為一個什么樣的人?
二、我的人生地圖
【1】我怎么活我的人生?
【2】我的人生規(guī)劃?
【3】繪制我的人生地圖
三、人生態(tài)度決定人生高度
【1】決絕平庸的人生
【2】內(nèi)心高度決定事業(yè)高度
【3】內(nèi)心的期望會演變成想要的結(jié)果
【4】不讓三個騙子害了我
【5】從平庸走向卓越必備心態(tài)
積極心態(tài)
自信心態(tài)
學習心態(tài)
合作心態(tài)
付出心態(tài)
堅持心態(tài)
主人翁心態(tài)
感恩心態(tài)
第二講 學習---提升自我
一、自我職業(yè)發(fā)展分析
【1】我能做什么?
【2】我會做什么?
【3】環(huán)境能允許我做什么?
【4】環(huán)境中的發(fā)展機遇在哪里?
【5】我如何抓住機遇獲得重生?
二、學習提升自我價值
【1】學習的障礙
【2】學習的有效途徑
【3】學習的五大步驟
【4】學習的有效方法
三、品格樹立自我品牌
【1】培養(yǎng)五種職業(yè)態(tài)度
誠信--塑造個人品牌
敬業(yè)--忠于你的職業(yè)
責任--你在為自己工作
激情--一切皆有可能
執(zhí)著--做到目前最好
【2】訓練五種職業(yè)習慣
精益求精
要事第一
關(guān)注細節(jié)
合作制勝
共謀發(fā)展
第三講 行動---呈現(xiàn)自我
一、發(fā)掘自我內(nèi)心執(zhí)行動力
【1】點燃心中那盞燈
本能的欲望
愛情的力量
愛的力量
【2】執(zhí)行中的三個不等式
職責不等于結(jié)果
任務(wù)不等于結(jié)果
借口不等于結(jié)果
【3】執(zhí)行三大要素
結(jié)果導向
責任邏輯
客戶服務(wù)
【4】執(zhí)行六大原則
服從法則:以服從為天職
目標法則:盯準一只野兔
冠軍法則:做自己擅長的
速度法則:先開槍,再瞄準
團隊法則:利他就是利已
裸奔法則:沒有退路就是出路
二、執(zhí)行力策略“48字真經(jīng)”
【1】執(zhí)行8字方針:認真第一、聰明第二
【2】執(zhí)行16字原則
鎖定目標、專注重復
結(jié)果提前、自我退后
【3】執(zhí)行24字戰(zhàn)略
決心第一,成敗第二
速度第一,完美第二
結(jié)果第一,理由第二
三、知行合一,行勝于言
【1】心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果
做結(jié)果的三大思維:底線思維、果因思維、外包思維
做結(jié)果的三大原則:客戶原則、交換原則、檢查原則
做結(jié)果的三大方法:承諾法、分解法、重點法
【2】一對一責任
千金重擔眾人挑,人人頭上有指標
【3】過程檢查
過程不檢查,結(jié)果準抓瞎
越相信誰,越檢查誰
處罰不能代替檢查
【4】即時激勵
有好報才會有好人
不讓小人得志,不讓好人吃虧
不讓雷鋒穿破襪子
第四講 平臺---成就自我
一、團隊倍增自我價值
【1】小成功靠個人,大成功靠團隊
團隊需要的3種人
高效團隊的5個基本要素
高效團隊的9個特征
【2】個人與團隊的四個統(tǒng)一
觀念統(tǒng)一
方向統(tǒng)一
行動統(tǒng)一
責任統(tǒng)一
【3】團可以依靠,但是不可以依賴
二、平臺成就自我夢想
【1】與公司形成利益共同體
【2】與公司形成榮譽共同體
【3】與公司形成精神共同體
【4】與公司形成命運共同體
課程回顧總結(jié):Q&A、關(guān)鍵內(nèi)容、實戰(zhàn)工具總結(jié)回顧,頒獎,合影,布置課后任務(wù)
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